
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员郑钱飞)随着2026年春运大幕落下,小河溪收小河溪收费站以“零安全事故、费站零重大拥堵、圆满运安校园新闻网项目零服务投诉”为目标,完成统筹部署、年春精准施策、全保全员奋战,畅工圆满完成为期40天的小河溪收春运安全保畅与服务保障任务,全站累计通行车辆超10万辆次。费站
春运前,圆满运安小河溪收费站便提前谋划、完成周密部署,年春第一时间召开春运保畅专题会议,全保校园新闻网项目制定“一站一策”保畅方案与应急预案,畅工成立保畅工作专班,小河溪收明确岗位职责、疏堵流程与应急处置要点;同步开展收费车道、ETC设备、机电系统、消防设施、发电机等全维度隐患排查整治5次,备足融雪剂20吨、灭火器、铁锹等应急物资100余套,组建23人应急保畅队伍,实行领导带班、24小时值班值守制度,确保指令畅通、响应迅速。

该站严格落实入口称重检测,严防超限超载、“两客一危”及违规运输危险品车辆驶入高速,强化绿通车辆查验与免费时段车辆甄别,规范特情处置流程,并联合高速交警、路政、养护建立联勤联动机制对突发事故、车流拥堵做到早发现、早疏导、早恢复,全力保障道路通行顺畅。
保畅与服务并行,温情与责任同行。小河溪收费站以“情满荆楚、微笑京珠”为主题,设立暖心便民服务台、爱心小屋服务驿站,为过往司乘提供热水、应急药品、简易修车工具、出行指南、路况咨询等贴心服务。全站职工规范文明服务礼仪,以微笑问候、快速操作、耐心解答回应司乘期盼,主动帮扶老弱病残孕等特殊群体10余次,用温情服务擦亮交通文明窗口。
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